UCM

Marketing de serviços : qualidade e fidelizacao de clientes

SAIAS, Luis

Marketing de serviços : qualidade e fidelizacao de clientes Luis Saias - Lisboa Editora Universidade Católica 2007 - 608p

9789725401651

685.8


Marketing de serviços

Universidade Católica de Moçambique - Rua Marquês de Soveral, 960, Palmeiras II, Beira, Moçambique

Tel (Central): (+258) 23 313 077 - Fax: (+258) 23 311 520 - Email: reitoria@ucm.ac.mz - Web: www.ucm.ac.mz