| 000 | 00478nam a22001577a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 170428b xxu||||| |||| 00| 0 eng d | ||
| 020 | _a9728400470 | ||
| 100 | _aCUNHA, Miguel Pina e | ||
| 245 |
_aIntroduçao a qualidade de serviço-A perspectiva da gestao de recursos humanos _cMiguel Pina e Cunha |
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| 250 | _a1ª ed | ||
| 260 |
_aISPA _bLisboa _c2002 |
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| 300 | _a84p | ||
| 650 |
_aGestao _xRecursos humanos |
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| 650 |
_aGestao _xQualidade de serviço |
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| 942 |
_2udc _cBK |
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| 999 |
_c39401 _d39401 |
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